办理残疾人证是到户口所在地县级残联办。残疾人证的效用是可以享受多项优惠政策，主要有特困救助、临时救助，有重大疾病、子女就学困难时可获一定救助等。
一、办理残疾人证到哪里办呢
办理残疾人证应当向户口所在地县级残联提出办证申请。友情提示，所需要的材料如下 ：第一次申办残疾人证的申请人（或法定监护人）和第一代残疾人证换领第二代残疾人证的申请人（或法定监护人），均需持申请人身份证、户口本和二寸免冠照片六张。
二、持有残疾人证的用处
1.免费参观，残疾人免费参观、进入博物馆、纪念馆、展览馆、体育场馆、文化馆、公共图书馆等公共文化体育设施，但举办体育比赛、大型商业性活动时除外；
2.盲人、一级肢体残疾人免费乘坐市内公共汽车、地铁、轻轨、渡船等公共交通工具；
3.残疾人家庭的有线数字电视收视维护费，按照规定给予优惠；
4.城乡贫困残疾人家庭优先纳入最低生活保障，在原享受最低生活保障金的基础上，提高20%的保障金比例。
三、带残疾人证坐火车免费吗
带残疾人证坐火车不免费，可以享受火车票硬座半价优惠。按照铁路部门的规定，目前只有持中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证的旅客，可以享有火车票半价优惠。 根据本条的规定，残疾人在搭乘公共交通工具时，可以优先购买车船票、飞机票。对此，县级以上人民政府应当根据实际情况作出规定给予优先。 一般的公共交通工具上都设有老弱病残专座，这也是便利残疾人的一项措施。收费优惠主要是指票款的减免。 各地县级人民政府应该根据当地经济发展情况，制定残疾人搭乘公共工具票款优惠的规定，为残疾人的正常出行提供便利条件。