本文为大家介绍详细教您投诉淘宝卖家的操作步骤是什么(小编教你投诉淘宝卖家的操作步骤),下面和小编一起看看详细内容吧。
在当今社会,网上购物已经成为每个人日常生活的一部分。但是,如果你经常网购,难免会遇到一些问题。比如卖家的商品信息有问题,所以很多人选择向卖家投诉。那么我们该如何投诉卖家呢?别着急,小编给大家分享一下投诉淘宝卖家的方法。
如今,网络购物越来越受到人们的青睐,像淘宝这样数以千万计的大大小小的商家,在服务质量上必然存在鱼龙混杂的现象。那么如果我们不小心买到了自己不满意的商品,卖家态度不好,产生了纠纷怎么办呢?那就投诉淘宝卖家吧!下面小编就为大家介绍一下投诉淘宝卖家的操作步骤。
第一种投诉方式是直接在订单中投诉
1、打开淘宝平台,在此窗口登录淘宝账号。
2、登录成功后,您可以将鼠标移至:我的淘宝--您购买的宝贝,点击进入个人购物窗口。
淘宝电脑插画-1
3、打开如下窗口,在该窗口找到购买的物品,无论交易成功与否,都会有:举报投诉相关按钮。
淘宝电脑插画-2
4.如果交易关闭,点击“投诉”按钮后会弹出一个小窗口,里面会有蓝色字提示点击查看具体投诉详情。
5. 若交易未关闭,或交易进行中,点击“投诉”按钮进入投诉流程。
淘宝电脑插画-3
6、如下图所示,点击上方窗口中的“淘宝维权启动相关条件”按钮,进入如下窗口;在此窗口中,您可以了解投诉流程和详细规则。
投诉电脑图-4
第二种投诉直接联系平台客服
1、进入淘宝平台后,将鼠标移至最上方:联系客服--消费者客服,点击进入消费者窗口。
投诉电脑图5
2、打开如下窗口,点击该窗口中的“联系客服”选项卡,如下图;在此窗口,您可以直接在线或电话联系平台客服,沟通后向淘宝卖家店铺投诉。此处投诉,建议买家提交相关真实证明。
卖家电脑插画6
好了,详细教您投诉淘宝卖家的操作步骤是什么(小编教你投诉淘宝卖家的操作步骤)的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。