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欠费或停机的手机号码无法办理携号转网；办理携号转网的手机号码套餐内不能有剩余数据，携号转网必须由本人办理并携带本人身份证；携号转网业务，下次申请需间隔120天；用户只能在本省市办理携号转网； 188、157td范围内的手机号码、虚拟运营商170范围内的手机号码不能申请携号转网。号码携带转移；用户在进行携号转网时，应清楚当月话费情况。
携号转网流程： 1、先确认所在城市是否可以办理携号转网，然后发送短信进行资格验证； 2、验证通过后，继续发送短信接收授权码； 3. 带上身份证到营业厅立即申请可以，办理成功后1小时左右可以转移到新的运营商。
所谓携号转网，是指手机用户可以在不换号的情况下，更换不同的基础电信运营商，原手机号码将继续保留。携号转网的初衷是为了促进电信行业的健康发展，满足用户的需求，促进三大运营商之间的竞争。
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