遨信ai陪诊服务系统主要功能之业务咨询：
患者在到医院前，经常会碰到一些需要事先准备的事项和材料，避免到医院时，由于准备不充分导致多次跑路的尴尬。比如：做哪些检查需要空腹？ 需要带哪些*或过往资料？ 诊断流程、或小孩可否用大人诊断卡等等。
“遨信ai陪诊”的业务咨询功能，患者可以随时随地打开app或小程序，医院陪诊智能化系统，直接通过语音对话向虚拟机器人提问（操作*其简捷，用户不需要培训就能使用），就像和*对话一样，随时咨询：诊断流程、预备材料，操作顺序、医院背景文化等等。
《标准体系》明确，医院智慧服务是指医院针对患者的医院服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医院服务智慧化水平。电子病历、医院运营、教学、科研等信息化建设情况不在此次评估范围内。评估对象为应用信息系统提供智慧服务的二级及以上医院。另外，美桥ai陪诊系统，评估采用定量评分、整体分级的方法，综合评估医院智慧服务信息系统具备的功能、有效应用范围、技术基础环境与信息安全状况。其中，在对医院各个环节的医院业务信息系统进行评估中，按照患者诊前、诊中、诊后各环节应涵盖的基本服务内容，结合医院信息化建设和互联网环境，陪诊系统，确定了诊前服务、诊中服务、诊后服务、全程服务和基础与安全等5个类别共17个评估项目，包括诊间预约、健康宣教、患者反馈、家庭服务、远程医院、安全管理等。
遨信ai陪诊服务系统主要功能之导航实现目标：
患者通过医院公众号或app打开操作界面，对虚拟机器人说出想要去的目的地（也可文字输入和地图点选目的地），即可进行导航，系统会提示患者打开蓝牙，获取患者的实时位置进行实时导航、720全景和ar实景导航供患者选择。起点默认为“我的位置”。路径规划默认智行，其他可选电梯优先、楼梯优先等。导航过程中可以提示剩余距离，大概需要多久，走错可以重新规划路线，走到关键节点可以图片或语音提醒，导航完成患者可以进行满意度调查。另外也支持微信共享、分享。支持分时段通行，有某处漏水或者维修时，后台也可以设置，系统给患者导航的时候自动绕过此路线。
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