一、消费者应如何正确投诉
1.当你的合法权益受到损害时，应先到经营企业或其上级主管部门交涉，说明情况，进行协商，要求经营者根据国家有关规定修理、退换或赔偿。
2.如交涉无效，可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映，要求处理；
3.也可向当地消费者协会投诉，请求解决；
4.也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。
二、民法典消费者维权时效是多久
民法典消费者的维权时效为三年。
《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有规定的，依照其规定。
但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
三、消费者消费维权需提交哪些证据
消费者消费维权需提交以下证据：
1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件；
2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等；
3.能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据等。
《民事诉讼证据规则》第十条
当事人向人民法院提供证据，应当提供原件或者原物。如需自己保存证据原件、原物或者提供原件、原物确有困难的，可以提供经人民法院核对无异的复制件或者复制品。