罐头的保质期一般也比较短,很多会添加防腐剂,防止食物变质,人们食用后对身体造成极度的危害,因此接下来将由小编为您介绍超市买的罐头质量有问题怎么办及其相关方面的知识,希望能够帮助大家解决相应的问题。
一、超市买的罐头质量有问题怎么办
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
二、在超市买到过期食品怎么赔偿
根据《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定销售过期食品的处罚:
1.由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;
2.违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证。
三、商家该如何赔付
根据《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
依据上述法律规定,消费者有权向商家要求赔偿损失,并同时要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;如增加赔偿的金额不足一千元的,可以要求商家支付一千元。
根据法律规定可以得知,买的罐头有质量问题可以要求退货换货,也可以请求商家给与赔偿,也可以直接想消协投诉,以上便是小编为您带来关于超市买的罐头质量有问题怎么办的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询律师。