本文为大家介绍word打不开发送错误报告怎么办2003(word打不开 发送错误报告怎么办呀),下面和小编一起看看详细内容吧。
方法一:
这是模板有问题造成的,恢复normal模板即可: 1、关闭所有打开的word文档; 2. 复制这条命令:%appdata%microsofttemplates 3. 开始运行粘贴上面复制的命令确定4.在打开的目录中,找到并删除normal.dot,然后重新运行word。
方法二:
word打不开,弹出发送错误报告对话框,点击“不发送”按钮后关闭。再次运行word,它会询问是否以安全模式启动word。如果在这里选择“是”,word将进入“安全模式”。在这种模式下,word只会显示一个空白窗口,需要手动打开文档才能显示。如果选择“否”,word会弹出错误对话框,陷入死循环。
症状:
1、word被强行关闭,提示发送错误报告,然后要求重启word。
2、重启word后说遇到严重错误,需要进入安全模式。选择“否”后,又会回到这个状态,所以只有一个选项选择“是”。
3、进入word安全模式,提示部分功能被禁用。
4、无论重启多少次,都无法正常启动,只能进入安全模式。
5、重装修复office2003,除非重装系统,否则无济于事。卸载office2003再安装office2000、officexp(office2002)提示出现严重错误,word无法启动。
原因:
normal.dot 模板文件已损坏。可能的原因是:word程序异常终止,正在编辑或打开一个文档;编写一个宏并保存到normal.dot;其他不明原因。
解决方案一:
1. 输入c:documentsandsettingsuserapplicationdatamicrosofttemplates。其中“用户”是当前windows 登录的用户名。注意需要在资源管理器(即“我的电脑”或“资源管理器”)的菜单栏中找到工具文件夹选项查看,选择“显示所有文件和文件夹”即可查看隐藏文件和隐藏文件夹。
2、找到normal.dot,用shift+delete彻底删除。
3.启动word,一切恢复正常。
注:normal.dot是word模板文件。 word在启动过程中会检查这个文件的状态是否正常。如果不正常,就会启动失败。如果其他文件都正常,删除这个文件,word会自动重新创建这个文件,恢复到初始安装状态,所以你可以放心删除。
快捷方式:复制%appdata%microsofttemplates到“运行”-回车-自动打开templates文件夹-然后删除normal.dot就ok了
解决方法二:直接在电脑中搜索“templates”文件夹,找到后进入该文件夹,会出现几个名为“normal”的文件和一个“~normal”文件,将其中的“normal.dot”删除共享模板文件,然后重启word即可恢复正常。如果在c盘找不到normal,可以这样做:进入word安全模式,打开任意一个word文档,选择tools----templates and add-ins,在“document template”后面的“select”中按,在绘图框中右键单击文件normal 将其删除。
如果删除后重启word还是不行,重启电脑试试。
解决方法三:首先找到如下文件夹:c:documentsandsettingsadministratorapplicationdatamicrosofttemplates 会看到文件“normal.dot”,这是一个公共模板文件,应该是损坏了,直接删除,故障排除。
如果找不到这个文件夹,可以将c:documentsandsettingsadministratorapplicationdatamicrosofttemplates复制粘贴到地址栏找到normal.dot文件,直接删除,关闭word文档,重新打开,排除故障。
如果还是不行,删除office的安装文件,重新安装。
好了,word打不开发送错误报告怎么办2003(word打不开 发送错误报告怎么办呀)的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。