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如果手机内存没有存储数据，会提示内存已满(手机已满，无法拍照，无法看视频提示内存不足，等等)。
这是你手机磁盘空间不足造成的。可以看到手机磁盘中哪些文件占用空间最大，可以删除手机中不需要的文件，或者将重要文件移到内存卡中重复使用。
一般dcim文件夹中的“缩略图”文件夹比较大，可以连接电脑查看和删除。
安装程序时内存不足怎么处理？
建议您在使用前将手机中安装的程序转移到sd卡中。您可以通过进入手机设置-通用-应用程序-已安装，将手机中安装的程序移动到sd卡中。如果所有的程序都被移动了，仍然有内存不足的迹象，
你需要卸载手机里安装的几个程序(就是不能移动的程序)来释放空间，然后再安装其他程序。
运行一个程序，没有响应就卡死了怎么办？
按住“home”键进入程序管理并关闭该程序。
你能同时运行多少个程序？
不限，主要看手机的cpu、内存等资源的使用情况。程序占用资源多，能同时运行的程序少；程序占用资源更少，可以同时运行更多的程序。
安装手机的软件和游戏的合适位置在哪里？
由于手机内存有限，大型游戏或程序安装在tf卡中，小的系统程序可以安装在手机内存中。安装程序时有三个选项：默认、手机、sd卡。可以自己选择安装位置。
如何下载游戏和软件？
获取应用软件的途径有很多，主要有：进入手机桌面的“游戏中心”，通过热门的推荐软件下载。通过vivo的pc工具“vivo手机助手”或手机内置的软件商店下载安装。
通过第三方pc工具下载安装，如豌豆荚、360手机助手或91手机助手；在手机上安装第三方软件，比如机锋市场。通过电脑下载后缀为apk的程序，然后复制到手机上安装。
手机支持什么格式的软件安装？
android系统只支持apk格式的软件直接安装。但是有些程序与某些手机不兼容。
下载的程序无法安装？
(1).提示内存不足。建议您在使用前将手机中安装的程序转移到sd卡中。您可以通过进入手机设置-通用-应用程序-已安装，将手机中安装的程序移动到sd卡中。如果所有的程序都被移动了，仍然有内存不足的迹象，
你需要卸载手机里安装的几个程序(就是不能移动的程序)来释放空间，然后再安装其他程序。(2)提示解析错误。下载的安装包可能已经损坏，建议再次下载资源进行安装。提示未安装。
部分软件因为分辨率不支持，或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
应用软件的推送通知提醒如何设置？
进入手机设置-通用（更多设置）--应用程序-全部\已安装中点击进入程序详情，可以将显示通知关闭（android4.1以后机型）。
可以安装多少个程序？
无限制，根据手机内存及sd卡空间来确定，安装太多可能会影响手机反应速度。