本文为大家介绍windows10指纹识别失效怎么办(win10指纹数据保存在哪里)，下面和小编一起看看详细内容吧。
今天微软发布了win10 redstone的第一个预览版11082，不少用户第一时间升级到了这个版本。根据微软给出的更新内容，win10 rs1预览版11082没有功能更新，主要是重构底层代码，为以后的更新做准备。
升级后，用户发现该版本还存在一些明显的问题，比如复制、移动、删除文件没有进度条提示，重置默认应用的老问题依然存在。还有一点比较特别的是，部分用户在升级后丢失了原有的windows hello指纹识别信息，不少用户表示即使重新进入也无济于事，登录时依然没有任何反应。
目前，微软还没有给出这个问题的解决方案。从问题的表现来看，应该算是win10新版本安装重置的现象，或者也算是重置得太用力了。其他两种登录方式面部识别和虹膜识别是否受到影响还有待观察。
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