本文为大家介绍微软商店报错(),下面和小编一起看看详细内容吧。
很多用户喜欢从微软自己的应用商店下载安装软件,但是在使用过程中难免会遇到问题,比如错误代码0xc002001b,遇到这种情况怎么办?和小编一起来看看解决方法吧。
windows store提示0xc002001b的解决方法
1.调整网络连接
1、建议您先尝试更改网络连接,比如连接个人手机热点,然后使用微软商店试试。如果连接了vpn或者下载了第三方防火墙应用,建议断开vpn并卸载第三方防火墙应用。
2、按windows徽标键+x启动windows powershell(管理员),输入以下命令,按回车键重启设备:
netsh winsock 重置
2.更改dns
1. 右键单击网络连接图标并选择打开网络和共享中心。
2. 点击当前连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击属性,在网络属性窗口中双击internet协议版本4(tcp/ipv4)。
3、手动设置dns服务器为4.2.2.1和4.2.2.2,确认后重试。
3.清除应用商店的缓存
按windows徽标键+r,输入wsreset.exe,回车运行,等待黑色窗口消失。
4.重置应用商店
启动设置应用程序和功能,在左侧列表中找到microsoft store,然后单击高级选项重置。
5.调整互联网选项
启动控制面板,选择internet选项>高级选项卡,勾选使用ssl 3.0、使用tls 1.0、使用tls 1.1、使用tls 1.2,应用后重启设备,查看是否可以解决问题。
6.重新部署应用商店(不推荐使用方便)
在打开的windows powershell(管理员)窗口中,输入以下命令:
获取-appxpackage *商店* |删除-appxpackage
再次安装:
添加-appxpackage -register c:\program files\windowsapps\*store*\appxmanifest.xml -disabledevelopmentmode
好了,微软商店报错()的介绍到这里就结束了,想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。