河南万丰机械制造有限公司是一家专注于有机肥设备及整套生产线研发、生产、销售、应用推广和技术服务于一体的高科技企业。公司坚持“绿色、环保、生态”的企业理念,积极发扬诚信、务实、开拓、进取的企业精神,一如既往的致力于打造绿色农机、环保农机、生态农机,推动社会能源可持续发展的伟大事业,超越自我,勇往直前。
为了更好的服务客户,河南万丰机械公司结合多年销售经验针对客户遇到的重点问题售后给予解答:
1、免费指派专业售后服务人员到达现场指导客户安装调试。试运行,现场培训操作人员。
2、设备质量实行三包,保修期一年(除易损件)。设备的使用寿命,依据是使用设备时对设备的维护保养而定的,设备按照操作规程进行维修保养期间,如出现设备故障,我公司将免费为贵公司进行维修,并且终身指导维护,并随时解答操作人员有关系统设备的各种疑难问题。
3、所有易损设备品,备件由工厂备件供应部及时优价提供。
4、合同签订后,我公司将拍技术人员到达贵方施工工地,指导设备的安装调试。若贵公司需要,可*驻扎的贵方工地,进行设备的维护,保养,期限一年,在些期间我方技术人员的工资由贵方支付。