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有些计算机有开机密码。如果开机后不输入密码或密码输入错误，会一直停留在锁屏界面。如果这不是问题，您可以尝试重新启动几次。试试同时按ctrl、alt、delete三个键，然后按esc退出当前页面，就可以了。如果还是不行，可能是电脑有病毒或者硬件接触不良。如果是病毒，可以选择重装系统。如果是硬件问题，需要去维修店维修。
造成这种情况的主要原因以及如何避免：
1、电脑cpu负载过大或显卡散热过慢，导致cpu不能正常工作：经常给笔记本除尘，更换风扇，加快散热。
2、垃圾文件太多：经常处理电脑中无用的垃圾，删除磁盘中的垃圾碎片。
3、软件不兼容：下载软件时，检查安装后的流畅度和软件兼容性问题，及时删除不兼容的软件，
4、电脑病毒：在电脑上下载一个杀毒软件，定期检查和处理电脑病毒。
5、配置太低：主要原因是内存太小，运行的程序太多导致内存不足，可以自行增加内存条。
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