本文为大家介绍win10用小娜时显示连不上网(微软小娜无法连接网络)，下面和小编一起看看详细内容吧。
众所周知，win10 cortana是一款超级智能的语音助手，可以帮助我们完成日程设置和文件搜索，深受用户喜爱。不过近日，有用户反映自己的win10小娜突然无法上网，检查后发现电脑网络连接正常。这是怎么回事？下面，小编为大家介绍windows 10 cortana无法连接网络的解决方法。
win10 小娜
原因分析：
出现这个问题主要是因为国内网络不畅，无法正常访问微软服务器。我们需要重置网络和修改本地dns来解决这个问题。
解决方案：
1. 右键单击开始图标并选择命令提示符（管理员）。
2、打开命令提示符，输入netsh winsock reset，回车执行。
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3、重置winsock目录成功后，重启电脑即可完成重置操作。
4. 右键单击桌面上的网络，选择属性，然后更改适配器设置。
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5. 右键单击以太网，选择属性，选择internet 协议版本4，然后单击属性。
6. 选择use the following dns server address，首选dns填写4.2.2.1或8.8.8.8，备用dns填写4.2.2.2，确认。
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