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淘宝心形评分是按分数计算的，4-10分为一心卖家，11-40分为二心卖家，41-90分为三心卖家，91-150分为四心卖家-心系卖家，151-250分为五心卖家，251-500分为一钻卖家，501-1000分为二钻卖家，1001-2000分为三钻卖家，2001-5000分为四钻-钻石卖家，5001-10000积分为五钻卖家。
店铺的评分主要是通过用户的评价获得的。买家如果给予好评，就会为产品加一分。但是，如果买家对商品给予差评，卖家的信用评分将被扣减一分。
以上是心系和钻石级卖家，还有蓝冠级卖家。 10001-20000分的店铺为一线卖家，20001-50000分的店铺为二线卖家，50001-100000分的店铺为三冠王卖家。
当您的信用评分超过500,000分时，您的店铺将成为皇冠级店铺；当你的店铺信用值超过100万点时，你的店铺就是五皇冠级别的店铺，也就是最高级的店铺。顶级店的优势非常大，产品销量比较高，产品质量绝对有保证。
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