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以笔记本电脑为例。 windows 10系统下，电脑突然出现红色x，无法上网。首先在电脑桌面右击电脑选项，然后在弹出的选项中点击管理。打开后，找到设备管理器选项，点击网络适配器，找到电脑网卡，找到，右键网卡选择属性，进入网卡属性页，点击切换到驱动页面，最后点击回滚驱动程序。
或者您可以选择卸载驱动程序并重新安装。如果无法解决问题，用户可以按win+r键，然后输入cmd。运行之后，可以点击导航栏中的cmd运行，然后选择以管理员身份运行，就大功告成了。打开命令提示符窗口后，输入netsh winsock reset，回车。提示成功后，关闭计算机并重新启动。
如果还是无法解决问题，用户可以在电脑桌面右下角的网络连接图标上右击，然后点击打开网络共享中心，打开，点击更改适配器设置，右击红色x 选项，然后单击启用。
资料扩充：截至2019年7月28日，windows 10正式版已于5月更新至10.0.18945版本，fall creators预览版已更新至10.0.18362版本。
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