可以在 wincc 的安装路径下（如：c:programssiemenswinccdiagnostics）找到此文件。
诊断文件中会产生如下的条目：
十六进制数 42c2 是一个有效的错误代码。可以在单独的帮助文件中找到相关的说明：
wincc 信息系统> 通讯> simatic s7 protocol suite > 特殊功能> 软件冗余> 当连接受干扰时的错误代码
帮助文件“s7chnerrorenu.hlp”可以在 wincc 的安装路径下（如：c:programssiemenswinccbin ）找到。
在帮助文件中使用搜索功能，可以找到相应错误代码的说明
下列描述的错误代码是无法在wincc在线帮助文档中找到的。更多错误代码信息的描述，可以通过“当连接受干扰时的错误代码”查到。如 “内部错误代码和常数”> s7dos 错误代码”.
错误代码描述解决方法错误8304此错误代码指出wincc与s7控制器之间通讯问题，例如：wincc运行系统中当前画面长时间不能更新。自控系统丧失循环读取服务，此情参考条目：id 22558461.错误d801此连接中至少有一个变量的地址无效。检查所有变量的地址信息，确认数据块在s7程序中被建立并且定义了足够的长度。关键字
通讯失败，错误消息, 22556102