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以流量管理12123 2.5.5版本为例，代理异常可能是软件服务器有问题，需要技术人员修复；可能是网络异常导致，切换网络后即可使用软件。
软件使用技巧： 1、软件功能多样，支持个人用户登录，也支持单位登录。
2、软件使用一段时间后会产生缓存，可进入设置页面清除。
3、在软件设置界面，用户还可以删除账号。
4. 在软件设置界面，您可以点击暂停账户。
5、在个人主页上，用户可以修改邮寄地址。
6.进入个人主页，可以修改所在城市。
资料拓展：“交管12123”是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）唯一一款手机客户端应用软件。由公安部交通管理科学研究所研制并提供技术支持。本软件服务对象为全国机动车主、驾驶员等广大用户。 2018年8月29日，“交管12123”手机app交通违章自助处理功能优化完善。
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