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卖家是否包含运费视情况而定。如果用户购买了运费险或卖家赠送运费险，运费将被承担。如果没有运输保险，运费必须自己承担。对于这一点还是需要了解的。
淘宝使用提示：以淘宝9.3.0版本为例。在使用淘宝app时，如果用户要退款，打开手机淘宝app点击切换到我的淘宝页面，然后点击查看所有订单，找到点击打开对应的订单，然后点击退款按钮，按照页面提示。
如果用户想查看自己在淘宝的浏览记录，只需要在手机上打开淘宝，进入app，点击切换到我的页面，然后点击足迹选项即可。打开后可以查看自己的浏览历史，还是比较方便的。
信息拓展：至尊退款是淘宝、天猫为交易诚信记录良好的会员提供的优质服务。目的是让诚信记录良好的会员享受尊贵退款服务。确认收货前，申请退货退款。发货并上传物流单号后，无需等待卖家确认收货，可快速到账，减少退款等待时间。
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