本文为大家介绍滴滴账户余额如何解冻流程(滴滴账户余额如何解冻啊)，下面和小编一起看看详细内容吧。
被冻结的滴滴账户余额只能通过滴滴官方客服进行解冻。您可以打开滴滴app，点击用户头像——“客服”，选择“在线客服”，选择您需要咨询的问题类型。系统会自动为您分配人工客服。客服可以说明情况。
冻结滴滴账户余额的原因： 1、系统可能检测到您的账户存在风险。为保证资金安全，冻结账户。系统一般会检测用户的交易记录、账户登录地址等信息。如果不是自己操作，资金会丢失会被冻结。
2.可能是别人投诉的，可以联系滴滴官方客服解决。
3、可能是系统出现错误，需要等待官方修复或联系客服解决。
滴滴使用提示： 1、滴滴支持蚂蚁花呗支付，在支付页面点击“支付宝”——“确认支付”，选择支付方式，点击“花呗支付”，最后按照系统提示操作即可。
2、如果用户因司机造成资金损失，滴滴官方会进行赔偿，一般会补发优惠券，优惠券会在24小时内到账。打开软件，点击用户头像，选择“钱包”，即可在钱包页面查看优惠券的信用状态。如果长时间没有收到优惠券，可以联系滴滴客服解决。
3、滴滴可以申请发票，发票分为纸质发票和电子发票。纸质发票订单金额超过200元，免邮费。订单金额未达到200元，运费需旅客承担。发票金额不含高速通行费和凭单抵扣金额。电子发票可在微信或支付宝“我的机票”中查看。
4、滴滴可以设置黑名单。乘客和司机都可以使用此功能。黑名单设置后12个月内，系统不会为双方撮合订单。如果要查看黑名单，可以打开软件，点击用户头像。在客服页面找到“客服”，点击“我的黑名单”。
好了，滴滴账户余额如何解冻流程(滴滴账户余额如何解冻啊)的介绍到这里就结束了，想知道更多相关资料可以收藏我们的网站。