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话费记录可在运营商网上营业厅查询。具体方法是：登录运营商网上营业厅，然后在自助服务中选择费用查询，点击清单查询，即可看到通话清单查询。您也可以直接拨打运营商的客服电话，然后选择人工服务，询问您的详细话费记录。客服会把详细的通话记录通过短信或邮件的方式发送到您的手机上。
中国移动：客服电话：10086；按照国家电信体制改革总体部署，2017年12月，中国移动通信集团公司进行企业改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。
中国联通：客服电话：10010；是中国唯一一家同时在纽约、香港和上海上市的电信运营商；主要经营gsm、wcdma和fdd-lte移动网络服务。
中国电信：客服电话：10000；是中国特大型国有通信企业，上海世博会全球合作伙伴，主要从事固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入和应用等综合信息服务。
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