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1、首先打开手机，在手机桌面找到ofo小黄车app，打开后在app底部找到钱包选项，然后点击右上角的钱包管理图标。
2、然后点击押金权限选项，然后下拉找到押金退还选项，然后会出现多个选项窗口，一直点击押金退还选项即可完成押金退还流程。
关于小黄车押金退还周期，2018年10月27日，ofo押金退还周期延长至1至15个工作日。使用ofo小黄车app退票时，会有“预计0~15个工作日原路返回”提示。
2018年12月17日，ofo发布公告称，线上退票和线下退票没有区别，按照用户排队先后顺序处理。建议用户在线申请。如果用户在客户端申请过退款，可以重新登录客户端填写自己的支付宝信息，填写完成后可以查看自己的排队顺序。
术语解释：ofo是一个无桩共享单车平台。用户只需扫描微信公众号或app上的二维码或直接输入相应的车牌号，即可获取解锁码，解锁单车。随取随用，随时随地，还可以将自己的自行车共享到ofo共享平台，获得ofo小黄单车全部终身免费使用权，1换n。
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