在推出 iphone 12 和 12 pro 大约一年后，apple 启动了一项针对扬声器出现故障的设备的服务计划。请按照以下步骤检查您的 iphone 12 是否符合声音召回资格，如果您发现电话或其他声音存在问题。
苹果表示，无声音服务计划会影响最初在 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之间生产的 iphone 12 和 12 pro 智能手机（但本可以在这些日期之后出售）。
该公司指出，“非常小的百分比”应该会看到扬声器故障，但随着苹果销售超过1 亿部 iphone 12 设备，即使是很小的百分比也可能意味着数十万部受影响的设备。
没有声音的问题源于iphone 12 和 12 pro的接收器模块中可能发生的故障。
如何检查 iphone 12 没有声音召回资格此服务计划仅适用于 iphone 12 和 12 pro（不适用于 iphone 12 mini 或 pro max）如果在您拨打或接听电话时声音无法正常工作，您的 iphone 12 可能有资格获得免费维修apple 没有为此计划提供序列号检查器，因此您需要联系apple 支持以验证您的 iphone 是否在召回范围内有关 iphone 12 无声音召回的更多细节：
apple 指出，该计划不会延长 iphone 12 和 12 pro 的正常保修期，但会涵盖接收器“首次零售后两年”的故障。
这是一项全球服务计划，截至 2021 年 11 月，阿联酋已包括在内。apple 还补充说：
如果您的 iphone 12 或 iphone 12 pro 有任何损害完成维修能力的损坏，例如屏幕破裂，则需要在维修前解决该问题。在某些情况下，可能会产生与额外维修相关的费用。
以上就是如何检查您的 iphone 12 是否有资格进行无声音召回的详细内容。