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iphone12发布已经有一段时间了，很多用户已经无法使用新的face id功能。iphone12的face id无法正常使用怎么办？下面给大家详细介绍一下！
如果提示“face id不可用”出现在iphone屏幕上，请尝试重新启动您的设备。如果有可更新的版本，请在备份重要数据后更新。
如果更新系统后问题无法解决，可能是硬件故障导致，需要将设备拿到苹果售后维修。
iphone12面部id无效的解决方案
1.检查以确保原始摄像机未被任何物体遮挡：
确保手机壳或屏幕保护膜不会挡住iphone或ipad上的原装摄像头。此外，请检查是否有任何残留物或污垢阻挡原装相机。
2.确保你的脸没有任何障碍物：
确保原厂相机能完整扫描你的眼、鼻、口。如果你的口鼻被口罩等物体遮挡，face id就无法正常使用。如果你戴着口罩，刷上去后系统会自动要求你输入密码。
3.确保您正对着原始摄像机：
只有当iphone垂直使用并面对原装摄像头时，face id才能在iphone上正常使用。在ipad上，当ipad处于任何屏幕方向模式时，您都可以使用face id。
4.重置面id或添加替代外观。
前往“设置”-“face id和密码”，根据提示输入密码，然后轻按“设置备用外观”开始添加。
在这些情况下，您需要手动输入密码：
脸上戴着口罩或其他遮盖物；
设备刚刚被打开或重新启动；
设备已被锁定超过48小时；
过去六天半内从未使用密码解锁设备，过去四小时内从未使用人脸id解锁设备；
设备收到了远程锁定命令；
面部匹配尝试失败五次后；
在同时按住任一音量按钮和侧边按钮2 秒钟以关机/发起sos 紧急联络之后。
好了，以上就是关于iphone12面容id失效解决方法介绍，希望对大家有所帮助！