1,oppo手机收不到短信怎么解决2,oppo手机为什么收不到信息3,为什么oppo手机接收不到短信1,oppo手机收不到短信怎么解决
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回答
一、无缘无故出问题突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了;
二、手机欠费
三、手机储存已满
四、短信中心号码设置
五、手机设置问题
提问
手机没有欠费,短信里没有拦截信息,设置也没问题
那我问问客服
回答
好哦
提问
设置没有问题哇
我是帮一个阿姨弄的,收不到健康码的验证码
回答
该不会绑定的号码不一样
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2,oppo手机为什么收不到信息
如果在使用oppo手机的过程中无法发送短信,不要着急,您可以这样排查一下哦!1、确认手机卡是否欠费,保障话费余额充足。2、若发送的短信下方的显示“已发送”“已送达”,可能是对方手机或网络问题。您可以在「信息>右上角三个点>设置>高级设置」中打开获取送达报告功能。3、若发送的短信下方的显示“发送失败”或无法知晓短信状态,建议您检查下手机信息中心号码是否正确,设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。若中心号码不正确,需在手机短信设置中更正后,重启或开关飞行模式重新搜索网络,看看是否能够恢复正常。4、若中心号码正确,但仍然无法发送短信,将手机重启或者开关飞行模式重新搜索网络试一下。5、建议您检查下接收号码是否正确,是否包含特殊符号。6、如果在个别地方使用出现这种情况,可能和信号或网络环境有关,建议您在信号良好的地方使用。7、如果在所有地方使用均出现这种情况,建议更换sim卡、更换不同时间段对比观察。若确定是sim卡的问题,建议您联系运营商处理;若是手机问题,建议您前往oppo官方服务中心检测。
3,为什么oppo手机接收不到短信
若您使用的是oppo手机(coloros 系统),建议您进行如下排查:1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截,并且只是收不到个别人的短信,可能是对方手机或网络问题。2、如果收不到所有人的短信,您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。(1)coloros 11及以上系统机型:进入「信息 > 右上角“:”骚扰拦截 > 右上角“:”拦截规则」,进行设置。(2)coloros 11以下系统机型:进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」,关闭黑名单、骚扰拦截。3、确认是否开启了免打扰功能进入「设置 > (声音与振动) > 免打扰」,点击关闭。4、检查短信中心号码设置是否正确请检查短消息中心号码是否设置正常,设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」,确认短信中心号码是否正确,短信中心号码各运营商、各地区不同,建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。5、确认手机是否欠费6、如果在一些特殊地区收不到短信,可能是信号差导致,建议您尝试离开这个区域一段距离,然后重启手机或开关飞行模式,看下是否可以解决。7、确认sim卡是否可以正常使用如果在所有区域都收不到短信,建议您尝试换机、换卡测试,您可以取出您的手机sim卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用sim卡后测试。若确定是sim卡问题,建议您联系运营商处理。若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往oppo官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。