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以qq 8.4.8版本为例，手机qq启动有问题，首先可以清除手机上的数据，然后关机重启再试，如果问题可以解决了如果不饿，可以卸载qq，重新下载安装再试。
如果重新下载还是失败，建议删除原来的qq文件，打开手机文件夹找到tencent文件删除，然后重新下载安装试试。
如果还是不行，请备份手机相关数据，恢复出厂设置后重试。如果恢复出厂设置仍不能解决问题，建议到就近的售后服务处进行检查。
名词解释： qq手机版（mobile qq）是腾讯公司打造的移动互联网领航级移动应用。截至2018年，已全面覆盖各大移动平台，服务超过5.7亿月活跃用户。
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