以往询标中存在的主要问题
1、理解偏差 答非所问
2、紧张慌乱 词不达意
3、思路混乱 条理不清
4、噜里噜嗦 不抓重点
5、丢三落四 不够全面
6、欠缺技巧 表述不畅
7、强词夺理 态度不恭
8、理论薄弱 层次不高
9、知识面窄 枯燥乏味
10、积累不够 缺乏自信
总的原则要求
1、须答所问(听清问题、快速反应、文必对题)
2、抓住重点(突出重点、言简意赅、适当展开)
3、条理清晰(从上到下、从外而内、按序展开)
4、表达清楚(应言所思、口齿清晰、表述连贯)
5、多用术语(技术用语、书面语言、监理理论)
6、镇定自若(慢条斯理、边说边想、全面完整)
7、谦虚礼貌(态度诚恳、谦虚谨慎、彬彬有礼)
一、答辩的准备
答辩是一种有组织、有准备、有计划、有鉴定的比较正规的投标形式,监理单位要充分做好答辩的前期准备,强化监理人员的答辩能力,提高答辩信心,积累相关经验,提升监理队伍的整体实力,包括仪表、自信心、表达力、知识储备量。平时要有计划的培训学习,逐步提高整体实战能力,并逐步形成一整套可复制的模拟实战方案,这样才能实现专业技术与管理能力同步,做到精心准备与快速反应的有机结合。
二、总监答辩的核心
1、总监对项目的认识
2、如何对项目进行管理的施政方针
3、主要思路做法
4、考虑到的因素、难点、重点等
主要围绕四控两管一协调这个核心讲,这是答辩的核心内容,让业主在较短的时间内了解你、认识你、审视你、接受你。对工程施工可能出现的情况作了预测和预控,并提出了切实可行的、具体的监理措施。总监的答辩问题更多来自监理理论和现场实际施工的相关内容,这本身就是对总监是否具有真正的执业资格和能力的检验。
在精彩纷呈的答辩中,投标单位各具 特点,各有所长,充分展示总监的自信、才能、智慧和风采。通过答辩,使招标单位和评标委员会对总监的专业技能、 组织能力、表达能力、对该工程的了解深度有更加深刻、直接、立体的认识。
三、总监答辩的技巧