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在抖音上买的东西没有记录的原因有很多。这可能是软件中的错误。可以尝试升级软件或重启软件解决；可能是清缓存导致的；这可能是错误的搜索方法。抖音11.3.0版本，打开软件，进入个人主页，点击右上角横条按钮，选择“更多功能”，点击购物助手，选择订单即可查看购物记录。
抖音使用提示： 1、用户可以查看个人抖音码，打开软件，进入用户主页，点击右上角横线按钮，选择设置，打开账户和安全页面即可找到。
2.账户支持注销。打开软件，进入用户首页，点击右上角横线图标，进入设置页面，点击账户与安全，点击抖音安全中心，选择注销账户即可完成操作。
3、如果账号密码被盗，需要及时修改密码，打开软件，进入账号和安全设置页面进行修改。
数据拓展：2019年11月，抖音推出“dou出新知”扶持计划。抖音运营负责人表示，抖音以“#dou出新知”挑战赛为起点，帮助创作者持续创造有价值的知识内容，为平台知识创作者提供舞台。
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