1,手机突然关机是为什么
手机总是自动关机有可能是手机死机造成的。或者是手机出现故障造成的,具体也有一下原因。1、系统版本过低:一般旧版本都存在一些bug,手机自动关机有可能是系统bug导致的,只需要将系统更新即可。2、手机中毒:手机中毒也会导致自动关机,只需要使用杀毒软件对软件进行杀毒即可。3、电池问题:电池有问题会导致手机关机,这时需要将手机电池更换即可。4、手机硬件问题:手机硬件故障也会导致手机出现自动关机的情况,这时需要前往售后进行更换手机硬件。
2,手机为什么会突然关机
请您按照以下方法排查解决:1.请检查手机电量是否充足请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。2.是否误触电源键可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。3.检查手机是否处于温度过高或过低环境温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。4.检查是否设置定时开关机建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。5.检查存储空间是否充足可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。6.尝试取出外置存储卡外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。7.尝试恢复出厂设置或系统修复安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后(微信/qq等应用需单独备份),卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/qq等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。如果恢复出厂设置无效,请尝试使用erecovery或者手机助手修复系统。操作方法:温馨提醒:使用手机助手或者erecovery两种方法尝试恢复系统,可能会导致手机数据丢失,如果手机在开机的状态下,建议您立即备份数据(微信/qq等应用需单独备份)。(1)通过erecovery修复系统请您用数据线将手机连接至充电器或电脑usb,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复(erecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接wlan网络,按照提示恢复系统。(2)使用手机助手修复系统a. 电脑端安装最新版本手机助手;b. 手机关机状态下,用usb数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入fastboot模式。c. 在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/qq等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
3,手机为什么自动关机
手机故障维修普及知识一、自动开机加上电池后,不用按开/关键就处开开机状态了。主要由于开/关键对地短路或开机线上其它元器件对地短路造成。取下手机板,用酒精泡后清洗,大多可以解决此故障。二、自动关机(自动断电)1.振动时自动关机这主要是由于电池与电池触片间接触不良引起。2.按键关机:手机只要不按键盘,手机不会关机一按某些键手机就自动关机,主要是由于cpu和存储器虚焊导致,加强对存储器cpu及存储器的焊接一般可解决问题。发射关机手机一按发射键就自动关机,主要是由于功放部分故障引起,一般是由于供电ic(或功放控制)引起此故障。三、发射时弱电、发射掉信号1.发射弱电手机在待机状态时,不显弱电,一打电话,或打几个电话后马上显示弱电,出现低电告警的现象。这种现象首先是由于电池与触片接口间脏了或接触不良造成;其次是电池触片与手机电路板间接口接触不良引起;再其次就是功放本身损坏引起。2.发射掉信号手机在待机状态时,信号正常,手机一发射马上掉信号,这种现象是由于手机功放虚焊或损坏引起的故障。四、漏电手机:漏电是较难维修的故障。首先判断电源部分、电源开关管是否烧坏造成短路。其次判断功放是否损坏。再其次,漏电流不太多的情况,给手机加上电源1~2分钟后用手背去感觉哪部分元件发热严重,此元件必坏无疑,将其更换。如果上面的方法仍没有解决故障,就只有去查找线路是否有电阻、电容或印刷线短路。五、不入网:不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机,只要其接收通道是好的,就会有信号强度值显示,与有无发射信号无关,其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断故障范围时,给手机插上sim卡,调菜单,用手动搜寻方法找网络,此时,能找到网络,证明接收通道是好的,是发射通道故障引起的不入网;用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障,先维修接收通道。六、信号不稳定(掉信号)由于接收通道元器件有虚焊所致(摔过的手机易出现此故障)。主要对接收滤波器、声表面滤波器、中频滤波器和接收ic等元器件进行补焊,大多能恢复正常。七、软件故障,手机软件故障主要现象有:1.手机屏幕上显示联系服务商、返厂维修等信息都是软件故障,重写码片资料即可。2.用户自行锁机,但所有的原厂密码均被改动,因此出厂开锁密码无用,重写码片资料即可。3.手机能打出电话,但设置信息无记忆、显示黑屏、背光灯不熄、电池正常弱电告警等故障,在相关的硬件电路正常情况下,软件也能引起这些故障,必须重写码片资料。八、根据手机电流情况判断故障原因1.不开机,按开机键电流表指针微动或不动,这种现象主要是由于开机信号断路或电源ic(不工作)引起。2.不开机,按开机键电流表针指示电流,比正常值200ma左右小了许多,但松开开机键电流表指针回到零,这种现象说明电源部分基本正常、时钟电路没有正常工作或者cpu没有正常工作。3.不开机,按开机键电流表指针指示电流200ma左右稍停一下马上又回到0ma。这是典型的码片资料错乱引起软件不开机故障。4.按开机键有20~30ma左右漏电流,表明电源部分有元器件短路或损坏。5.按开机键有大电流漏电表明电源部分有短路现象或功放部分有元器件损坏。6.加上电池就漏电,首先取掉电源集成块,若不漏电,说明故障由电源ic引起;如仍漏电,说明故障由电池正极直接供电的元器件损坏或其通电线路自身短路(进水易出现此故障)造成。根据电池给手机供电原理查找线路或元器件(电源滤波电容、电源保护二极管有时会出现短路)。7.手机能工作,但待机状态时电流比正常情况大了许多。这种故障的排除方法是:给手机加电,1~2分钟左右用手背去感觉哪个元件发热,将其更换,大多数情况下,可排除故障。如仍不能排除,查找其发热元器件的负载电路是否有元器件损坏或其它供电元器件是否损坏。